1. 敏感肌マーケットが拡大し続ける 3 つの背景
1.生活者ストレスの増加
花粉・ PM2.5・マスク生活など外的刺激の複合化で、“自称敏感肌” 女性比率は 10 年で 50 %→60 %超へ。
2.大人ニキビ・くすみ悩みの顕在化
SNS の肌アップ写真文化で「レフ板のようなツルンとした肌」が可視化され、“角質ケア” ニーズが全年代に波及。
3.ドラッグストアの売り場改編
敏感肌ゾーンが拡大。医薬部外品・薬用カテゴリーに低刺激成分が並ぶ一方、“ピーリング” 箱は未だ空白地帯。
結論:くすみやザラつきをケアしたいが、刺激で悪化するのが怖い──そんな“矛盾する需要”が膨張中。
2. 角質ケアカテゴリーのミスマッチ
・EC 上位 1,000 近いピーリング SKU の76%がグリコール酸 or サリチル酸主体。
・店頭カウンターでは「刺激が強いから週 1 回に抑えてください」と説明→毎日使える製品がほぼ存在しない。
・皮膚科処方(グリコール酸 30 % 等)に通う人はわずか。大多数は“セルフケアで安全に済ませたい”層。
=「低刺激ピーリング」は需要>供給の典型的ブルーオーシャン
3. マンデル酸が“ちょうどいい”5 つの理由
1. 分子量 152 Da と大きく、浸透がゆっくり→刺激レス
2. 脂溶性を併せ持ち、毛穴詰まり・黒ずみに働きかけやすい
3. 抗菌性で マスク荒れ・大人ニキビに相性◎
4. pH4 付近でもピーリング効果 が得られ、皮膚バリアを壊しにくい
5. グリコール酸に比べ 光感作リスクが低く、紫外線の強い季節にも訴求できる
ワンポイント: 欧米では“Lunch‑Time Peel(昼休みにできるピーリング)”として二桁成長中。アジア圏でも K‑Beauty ブランドが導入を開始。
4. 供給サイドのボトルネック
・技術ハードル
マンデル酸は低刺激だが溶解度が低め。高濃度にすると析出・経時変色リスク。
・ロット制限
大手 OEM の最低製造量は 3,000〜10,000 本。スタートアップやサロンでは手が出にくい。
・エビデンス不足
“マイルド” を謳うには安全性・有効性の社内データが必須だが、試験コストが障壁。
→ 小回りの効く OEM パートナー + 処方ノウハウ + 臨床データが揃ったプレイヤーが少ない。
5. ブランドが取るべき 3 つのアクション
1.“敏感肌専用ピーリング” としてポジショニングを確立する
角質ケア=刺激のイメージを覆し、「毎日使える・洗い流し不要」をベネフィットに。
2.複合訴求で差をつける
マンデル酸 × ナイアシンアミドでブライトニング、× セラミドでバリアサポート。
“1 本で角質ケア+くすみ+保湿” の多機能化が購買動機を高める。
3.安全性と実感値を数字で語る
独自低刺激テスト(パッチ・スティンギング)とくすみ指数低下データを公開。
Before / After 写真を 28 日サイクルで提示し、SNS 口コミを誘発。